Wildberries - Не вернулись деньги

[Zebra845 0]

20.02.2021 я сделала заказ, через некоторое время в тот же день я передумала и сделала отказ, мне пришли чеки о том, что мне были возвращены деньги, но деньги не поступили на карту, оказывается, я не указала реквизиты карты, после чего я указала реквизиты, но деньги так на карту не поступили, в сбербанке сказали, что деньги должны вернуться автоматически,как мне вернуть деньги 1115 рублей?